Iemand ervaring met www.elperro.be

Voor allerlei onderwerpen. Hier kun je dus kletsen over van alles en nog wat, het hoeft hier dus niet speciaal over honden te gaan.
Forumregels
Gebruikersavatar
robmarley89
Ben Niet Weg Te Slaan staff
Ben Niet Weg Te Slaan staff
Berichten: 751
Lid geworden op: 25 Okt 2012, 23:18
Contact:

Iemand ervaring met www.elperro.be

Berichtdoor robmarley89 » 12 Nov 2014, 12:21

Beste forumgangers



Ik vroeg me af of iemand ervaring heeft met bestellen van deze website of met de mensen die deze website runnen? Ik heb namelijk 3 weken geleden 2 halsbanden besteld en netjes op dezelfde dag meteen het bedrag (55 Euro) overgeschreven op hun rekening. Op de website staat dat ze de banden opsturen wanneer ze het geld ontvangen hebben. Nu zijn we ondertussen 3 weken later en heb ik nog steeds geen banden ontvangen... Op zich is dit geen probleem, het kan namelijk zijn dat de banden momenteel niet in voorraad zijn. Echter stoor ik me er wel aan dat ik op geen enkel manier een antwoord lijk te krijgen van deze mensen wanneer ik vraag of ze mijn betaling hebben ontvangen of als ze de banden al verstuurd hebben (je kan trouwens alleen contact zoeken via een onnozel contactformulier dat je moet invullen via de website, geen telefoonnummer ofzo dus..). 55 euro is voor mij namelijk veel geld en ik vindt dat ik minstens een antwoord kan krijgen zodat ik zeker weet dat ze de betaling wel hebben ontvangen of dat ze de banden wel juist verstuurd hebben. Ik ben dus een beetje gefrustreerd in de amateuristische manier van werken. Had ik bij elke andere zaak (waar dan ook te wereld) banden besteld zouden ze sneller aangekomen zijn en zou ik tenminste te woord gestaan worden indien ik opmerkingen of vragen heb.



Pff, meningen, ervaringen en hulp zijn welkom.



grtz Rob
[img]http://i1294.photobucket.com/albums/b614/robmarley89/5ce1c802-093c-4751-b64a-74d3d252476c_zpsnxtwhj8c.jpg[/img]

[b][i][size=150][color=#00BF00]Nothings perman[/color][color=#FFFF00]ent in life... All[/color] [color=#FF0000]except for change[/color][/size][/i][/b]

Gebruikersavatar
Remco & Sabine
Forum Verslaafde Staff
Forum Verslaafde Staff
Berichten: 2831
Lid geworden op: 15 Jul 2011, 07:45
Contact:

Re: Iemand ervaring met www.elperro.be

Berichtdoor Remco & Sabine » 12 Nov 2014, 13:16

Misschien eens een berichtje op hun tijdlijn van facebook plaatsen?



[url]https://www.facebook.com/elperrobelgie?fref=ts[/url]



Dit telefoonnummer staat op hun facebook pagina: +32 472 42 91 74
[img]http://img40.imageshack.us/img40/6239/achtergrond2onderschrif.jpg[/img]

Gebruikersavatar
Pip
Gezellige Staff
Gezellige Staff
Berichten: 124
Lid geworden op: 02 Aug 2013, 12:34
Contact:

Re: Iemand ervaring met www.elperro.be

Berichtdoor Pip » 12 Nov 2014, 13:18

Als de site die ik net heb bezocht hetzelfde is als die je aangeeft kom je bij "Over ons" tegen dat ze een eigen kennel hebben.

Amstaff Kennel Power of Kindness. Als je naar de website van de kennel gaat staan er een e-mailadres, en 2 telefoonnummers..

http://www.elperro.be/over-ons-pm-14.html » http://www.powerofkindness.be/contact.htm



Mogelijk kun je zo beter contact met ze krijgen!



Een schande dat ze zo slecht bereikbaar zijn en je nog niets hebt vernomen van je bestelling!



Succes!
Roy, Nicky & PIP

Gebruikersavatar
robmarley89
Ben Niet Weg Te Slaan staff
Ben Niet Weg Te Slaan staff
Berichten: 751
Lid geworden op: 25 Okt 2012, 23:18
Contact:

Re: Iemand ervaring met www.elperro.be

Berichtdoor robmarley89 » 12 Nov 2014, 13:41

één van de telefoonnummers heb ik weekje geleden al op gebeld en toen was het voicemail... ik heb toen duidelijk gezegd wie ik was en mijn telefoonnummer achter gelaten maar heb er niks meer van gehoord.. Ook op hun facebookpage heb ik al een berichtje gestuurd (wel prive, niet op hun tijdlijn gezet) maar ook hier wederom niks van gehoord. Ik zal straks nog eens proberen te bellen op het andere nummer en als ik ze dan nog niet vastkrijg zal ik proberen een berichtje op hun tijdlijn van facebook te plaatsen.



alvast bedankt voor het meedenken iedereen :cool
[img]http://i1294.photobucket.com/albums/b614/robmarley89/5ce1c802-093c-4751-b64a-74d3d252476c_zpsnxtwhj8c.jpg[/img]

[b][i][size=150][color=#00BF00]Nothings perman[/color][color=#FFFF00]ent in life... All[/color] [color=#FF0000]except for change[/color][/size][/i][/b]

Gebruikersavatar
Xavi
Ben Niet Weg Te Slaan staff
Ben Niet Weg Te Slaan staff
Berichten: 668
Lid geworden op: 25 Mei 2013, 20:29
Locatie: Bergharen
Contact:

Re: Iemand ervaring met www.elperro.be

Berichtdoor Xavi » 12 Nov 2014, 17:20

Vreemd en jammer zeg..ik heb al 2 keer banden bij hen besteld en niks te klagen gehad, goede communicatie, snelle levering. Zelfs toen na een maand 1 band iets mankeerde kreeg ik direct een nieuwe opgestuurd.

Ik hoop dat je snel wat wijzer wordt van ze! Succes!
Well behaved women rarely make history.

Gebruikersavatar
robmarley89
Ben Niet Weg Te Slaan staff
Ben Niet Weg Te Slaan staff
Berichten: 751
Lid geworden op: 25 Okt 2012, 23:18
Contact:

Re: Iemand ervaring met www.elperro.be

Berichtdoor robmarley89 » 13 Nov 2014, 13:30

Mijn zus is gisteren, na wat detectivewerk op facebook, erachter gekomen dat één van de eigenaars blijkbaar in het ziekenhuis ligt. Daarom dus dat het zolang duurt voordat de banden komen, of voordat ik zelf ook maar iets of wat van antwoord krijg.

Achja.. dan zullen we maar geduldig zijn.. alleen toch spijtig dat dit nergens vermeld staat of dat ze niet even kunnen antwoorden wanneer ik contact probeer te zoeken.. Nu moet ik eerst 3 weken gek worden om daarna zelf via onderzoek erachter te komen dat het voorlopig niks zal zijn omdat de eigenaarster in het ziekenhuis ligt.
[img]http://i1294.photobucket.com/albums/b614/robmarley89/5ce1c802-093c-4751-b64a-74d3d252476c_zpsnxtwhj8c.jpg[/img]

[b][i][size=150][color=#00BF00]Nothings perman[/color][color=#FFFF00]ent in life... All[/color] [color=#FF0000]except for change[/color][/size][/i][/b]

Lies
Forum Verslaafde Staff
Forum Verslaafde Staff
Berichten: 4128
Lid geworden op: 24 Feb 2011, 11:17
Contact:

Re: Iemand ervaring met www.elperro.be

Berichtdoor Lies » 13 Nov 2014, 13:31

Nou dat is ook vervelend. Logisch dat je er een onbehagelijk gevoel bij hebt. Ik heb net even gekeken maar de banden van El Perro zijn goedkoper bij El Perro Nederland, misschien dat je dan daar de volgende keer beter kunt bestellen?
[img]http://i209.photobucket.com/albums/bb152/Annelies_foto/banner1_zpsu1yc7ckm.jpg[/img]

Gebruikersavatar
Bentley4713
Forum Verslaafde Staff
Forum Verslaafde Staff
Berichten: 1458
Lid geworden op: 02 Sep 2013, 11:14
Locatie: Harderwijk
Contact:

Re: Iemand ervaring met www.elperro.be

Berichtdoor Bentley4713 » 13 Nov 2014, 14:55

Ik kan alleen zeggen dat bij el perro Nederland de levering snel is en een goede communicatie, zowel via mail als op Facebook. Idd vervelend dat ze het niet even op hun site zetten dat er vertraging is door omstandigheden en dat ze even slechter bereikbaar zijn. Succes ermee!





Sent from my iPhone using Tapatalk
[color=#FF40BF]Bentley 04-07-2013[/color]


Terug naar “Old Cross Guns Café”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 3 gasten